חברות פיתוח הדרכה - ניהול מיומנויות מיומנויות בערוצים מבוססי AI

שוק התעסוקה כיום הוא מתקדם ונראה כאילו והוא פועל על סטרואידים. כל יום יוצאים (וגם נמחקים) אמצעי טכנולוגיה חדשים שביכולתם לגרום לשיפור וייעול העסק, וזאת על ידי פישוט  עבודת העובדים. המערכת שאנו מנהלים תומכת בכישורים. לא רק במעקב אחר הפעילות של העובד בקורסים בודדים אלא בכל הכישורים הנדרשים בחבילה אחת. משתמשים יכולים גם לנהל את הכישורים של עצמם ולבד.

יחד עם זאת, אמצעים ותוכנות אלו לרוב דורשות רכישת מיומנויות חדשות בשביל להפיק את מלוא הפוטנציאל שאמצעים חדישים אלו יכולים לספק וביניהם גם מערכות למידה LMS - תוכנות לניהול למידה המנוהלות על ידי גורמים פנים ארגוניים ממחלקות ההדרכה או משאבי אנוש או במיקור חוץ על ידי חברות לפיתוח הדרכה שהרחיבו את פעילותן המסורתית ומתחו את שרשרת הערך לניהול מערכות למידה עבור לקוחותיהם. 

מהן מערכות LMS?

מערכות למידה LMS - Learning Management Systems,  הינן תוכנות המיועדות לניהול הקורסים בארגון- לומדות, קורסים דיגיטלים, וובינרים, קורסים בזום וקורסים פרונטליים (הכל בהתאם למאפייני המערכת הספציפית). המערכות מבצעות מעקב אחר קצב הלמידה של הלומדים בקורסים השונים ומנהלות תיק לומד המאפשר בלחיצת כפתור אחת לקבל מידע על הפעילות בכל הקורסים, בכל הפלטפורמות של עובד בודד, קבוצת עובדים המשוייכת למבנה הארגוני של החברה, קבוצות אד הוק וכדומה. מערכות מסוימות מאפשרות תקשורת ושיתוף פעולה בפורומים ובלוגים לתקשורת וייעול הקורס בין הלומדים לבין עצמם ובין הלומדים למנחה הקורס. הכל נעשה בצורה ממוחשבת כולל אפשרות להוספת מטלות ובדיקתן, מבחנים, ציונים ועוד. מערכת למידה הינה הכרח לארגון שמבין שלמידה היא פעילות חיונית לחיי הארגון. למערכות למידה יתרונות רבים שצוינו כאן ואפשר להוסיף גם את חווית הלמידה של העובד היכול ללמוד בזמן המתאים לו ללא תלות בעובדים אחרים וכמובן מכל מקום ועם קצב התקדמות מותאם אישית לכל לומד ולומד. למידה באמצעות מערכות הנמצאות בענן מאפשרות למידה מיידית ללא תלות במערכות ה IT של הארגון. למידה באמצעות מיקור חוץ, משחררת את הארגון מכל הקשור להטמעת המערכת, תחזוקה, ניהול וכמובן עלות הרכישה.

חברות פיתוח הדרכה - פיתוח לומדה על בסיס תוכנות LMS

"הוגו - כלים להפצת ידע משולב" מתמחה כבר שנים רבות בניהול מערכות למידה עור לקוחותיה. מדבר על עשרות לקוחות ואלפי משתמשים. בתחום זה 'הוגו' היא בין המובילות בארץ וזאת לאור הידע המקצועי, הדרכתי והשירותי שהחברה מחזיקה בו. לקוחת מכל מגזרי המזק משתמשים בשירות ניהול הדרכה של 'הוגו'. במגזר הממשלתי (משרדי ממשלה), תעשייה,  מזון, השקעה, בנקים, היי טק ועוד.  לפרטים נוספים פנו כבר היום להוגו - כלים להפצת ידע משולב.

איך בוחרים חברות פיתוח הדרכה?

חברות רבות משקיעות מאמץ רב בניסיון לזהות את צרכי ההדרכה, להבין את העקרונות החסרים ולבנות מערכת למידה מותאמת לצרכי הארגון. העולם התעסוקתי דורש מחברות להיות מקצועיות בתחומן ולשאוף לגבוה ביותר. על כן, נחוץ מאוד לחשוף את העובדים לעולמות תוכן רבים ושונים ולמקצע את עבודתם באמצעות מערכות למידה. 

"לומדה" היא קורס לימודי אינטרנטי הנגיש לכל עובד בחברה. הוא יכול לגשת את הלומדה בזמן שירצה, בכל מקום שירצה והוא אינו מוגבל בזמן. זהו פתרון המאפשר חסכון אדיר במשאבי החברה, אחידות בתכני העובדים והעברת מסרים ברורים במאמץ מופחת באופן משמעותי.

למה דווקא חברות פיתוח הדרכה?

חברות פיתוח הדרכה הינן חברות מקצועיות שתפקידן להטמיע את עזרי הלמידה בארגון בהתאם לצרכי הארגון, באמצעות שיטות למידה טכנולוגיות חדשניות, כגון כלים דיגיטליים מעוצבים, מערכת למידה עצמית מתוקשבת ועוד. תהליך הפיתוח מתחיל בישיבות עם מנהלי הארגון, הקשבה לצרכים ולחוסרים הקיימים במערכת הנוכחית, ובנייה אישית של מערכי למידה לטובת שיפור הארגון.

לדוגמה, אם אתה מנהל שמוצא פגם באיכויות העבודה בצוות בארגון שלך, חברת ההדרכה תדע לפשט את הצורך למערכי למידה עבור העובדים. שיטות למידה פרונטאליות או מקוונות יאפשרו לעובדים לדייק את שיתוף הפעולה ביניהם ולייעל את עבודתם. 

מה חשוב לבדוק?

קיימות כיום חברות רבות מעולם הלמידה שמציעות מגוון רחב של אפשרויות. חשוב להתאים את החברה לצרכים של הארגון, ולוודא מראש מה הציפייה בכדי למנוע אי נעימויות. יש לשים לב שחברת הלמידה מכירה את התחום שהארגון שלך מתמחה בו, ויש לה פתרונות מוכחים וניסיון קודם. 

בנוסף, הכר את העובדים שלך וספר לחברת הלמידה את החוזקות והחולשות שלהם. עבור עובדים מסוימים מצגות וסרטונים אינטראקטיביים יכולים להיות אפקטיביים, כאשר אחרים יעדיפו לומדה אישית או משחק מחשב. 

חברות פיתוח הדרכה- מה הן עושות ומתי זה מומלץ?

בעלי חברות רבים מחפשים דרכים להביא את העסק שלהם צעד אחד קדימה ובעקבות זה מכשירים את העובדים שלהם בידע וכלים חדשים. אבל ללמד עובדים ותיקים או להדריך עובדים צעירים יכול להיות משימה לא פשוטה. בדיוק מסיבה זו נוצרו חברות פיתוח הדרכה, שהמטרה שלהן היא להציע שלל פתרונות טכנולוגיים ואישיים כדי לעזור במערך ההדרכה בחברה. אז מי אלה החברות האלה ומתי הן יכולות להיות בעלות ערך לעסק שלכם?

תפקידן של חברות פיתוח הדרכה

חברות אלה הן ארגונים שמתמחים בעיצוב, תכנות, יישום והעברה של תוכניות הדרכה לעסקים שונים. לחברות הללו יש מומחיות בתחום ומשאבים שעוזרים לייצר פתרונות למידה מקיפים בתעשיות שונות שמתאימים לצרכים ספציפיים, אם זה לצורך הכשרת עובדים, יישום צרכים ארגוניים ועוד. השירותים שהם מציעים בדרך כלל כוללים פגישות ראשונות לצורך הבנת הצרכים, ניסוח של התכנים ועיצוב של המערך הנכון, העברת סדנאות ותכנות של לומדות ממוחשבות. הם יכולים להציע מגוון רחב של נושאי הדרכה, וזאת בהתאם לדרישות.

מתי כדאי להשתמש בשירותיה של חברת פיתוח הדרכה?

יש כמה תרחישים בהם חברות אלה יכולות להיות לכם לעזר. התרחיש הקלאסי הוא כאשר אתם צריכים להכשיר עובדים חדשים. החברה יכולה לייצר לכם תוכניות יסודיות ומעמיקות שילוו את העובדים בשלבים הראשונים של הסתגלותם לעבודה. כך העובדים יכולים לרכוש את כל הידע הבסיסי הנדרש כדי להפוך לעובדים מן השורה.

מצב נוסף הוא כאשר רוצים לשפר מיומנויות מסוימות אצל עובדים. אם זה ניהול פרויקטים, מומחיות טכנית או תקשורת בעבודת צוות- ניתן לקבל תוכניות הדרכה ממוקדות שישפרו את יכולות וביצועי העובדים.

מצב נוסף הוא כאשר יש שינוי ארגוני, ואז תוכניות הדרכה שונות יכולות לעזור לכל הנוגעים בדבר לעבור את השינוי בצורה חלקה.

חברות פיתוח הדרכה – דרך לקידום העסק שלך

יותר ויותר עסקים או חברות משתמשות בשירותיהן של חברות פיתוח הדרכה, לטובת הטמעת כלים חדשים או לימוד נושאים חדשים בקרב העובדים. אז מהן חברות פיתוח הדרכה, ומה הן מציעות לבתי העסק השונים? מיד נעבור על כל מה שחשוב לדעת.

אם בעל עסק רוצה ללמד את העובדים שלו משהו, כיום יש יותר ויותר דרכים חדשניות לעשות כן. כך, השיטה של הרצאה עמוסה וארוכה בכיתה או באולם חולפת אט אט מן העולם, וניתן ללמד בצורות אינטראקטיביות והרבה יותר מותאמות לדור החדש ולעולם הטכנולוגי של ימינו.

לימודים כאלה יכולים להתבצע למשל בצורת לומדה: ממשק אינטראקטיבי שמשלב גם את העובד, תוך סרטונים ואנימציות ללימוד טוב של החומר. לומדה שכזו יכולה לשלב גם שאלות ומבחן סיום לעובד, כך המנהלים ובעלי העסקים יוכלו לוודא שהעובדים אכן הבינו את הנושא הנלמד, ואף ניתן להציב דרישות סף למעבר הלומדה – ומתחת לציון מסוים או לאחוזי הצלחה מסוימים העובדים יצטרכו לחזור על הלומדה.

יתרונות בחידושים טכנולוגיים המשמשים להדרכה

חברות פיתוח הדרכה עומלות יום יום על דרכים חדשניות להטמעת נושאים חשובים בקרב עובדים במסגרות ובעסקים שונים. ישנם לא מעט יתרונות בשימוש בלומדות חדשניות ומתקדמות לצורך הטמעת חומר או למידה. 

תכונת ניהול המיומנויות מסתמכת על ערוצים מבוססי AI, מובנית במערכת ומאפשרת להקצות מיומנויות לקורסים כדי לעזור ללומדים למצוא את התוכן המתאים להם ולשפר המלצות מבוססות מיומנות

אחד היתרונות הוא שבעת השלמת לומדה העובד עצמו מעורב, משתתף בממשק או במשחק המקוון, ואינו יושב בצורה פסיבית בכיתה בעת שהוא מקשיב למרצה או לעובד נוסף. וכידוע, למידה חווייתית ואקטיבית הינה יעילה הרבה יותר מלמידה פסיבית, שפעמים רבות מתבררת כפחות אפקטיבית או לא אפקטיבית כלל.

יתרון נוסף בחוויה האינטרנטית היא שניתן להשלים את הלומדות מכל מקום, ולא רק ממקום העבודה. כל מה שצריך זה מחשב עם חיבור לאינטרנט, אותו יש לכולנו. העובד יוכל להשלים לומדות חשובות או ללמוד נושאים חשובים מהבית טרם תחילת העבודה, טרם הקבלה לתפקיד או לקראת קידום.

לייעוץ בנושא לומדות ופיתוח הדרכה או לשאלות נוספות צרו קשר עוד היום, ואנשי המקצוע שלנו ישמחו לעזור לכם לשפר את העסק שלכם ולהעלות אותו רמה אחת למעלה.